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Los usuarios de Apple no tienen a nadie a quien culpar sino a ellos mismos.[ENG]  

En 2019, hay mucha información disponible sobre las prácticas de diseño de Apple, cómo manejan los dispositivos que no funcionan correctamente y la longevidad de sus productos. Si todavía elige darles dinero, pase lo que pase con usted, su billetera o sus datos es cosa suya.

| etiquetas: apple , atención cliente , garantía , reparaciones
He tenido varios modelos, más de 5 años de uso cada uno
#1 Tienen bastante más duración y soporte que cualquier Android de gama alta, así es.
#2 Por que ambos son una estafa.

Con móviles brutales por 100-200 € es demencial comprarse uno por 800-1.500€
#7 Depende de para qué lo uses, uno de 600 euros puede ser una patata inservible o sobrarte con uno de 200 euros.
#2 siento contradecirte pero llevo tres años con mi móvil nuevo Android, el anterior se lo di a a mi hijo con 4 años a sus espaldas y todavía lo conserva dos años después. Y para más inri el anterior a este de 6 años llevó funcionando 5 años. Es una estupidez presumir de largo funcionamiento de un móvil x cuando sí cuidas un móvil z la duración es igual.
#8 Ni me refiero a su durabilidad, sino a su soporte. Ya le he dicho varias veces.
#9 en estos momentos las compañías ofrecen soporte continuo, sin ir más lejos a mi telf. Cada mes tiene actualización. Puede que antes la diferencia era esa pero ahora las fronteras se han disipado poco a poco.
#1 Yo llevo ya 6 años con el primer oneplus one, un móvil chino, sin carcasa ni protector de pantalla y está como nuevo y sigo recibiendo actualizaciones.
La calidad y el soporte no son exclusivas de ninguna compañía.
#13 No, pero hablamos de Apple
#1 son buenos cacharros y bien diseñados, pero tienen ese aura de pijismo que no hay quien se la quite. Antes de la era iPhone Apple era todo lo contrario, equipos robustos y sencillos que apenas tenía usuarios (sólo músicos y diseñadores), ni había apenas juegos. Ahora, ser maquero era un signo de identidad jeje
Yo tenia un Mac Book Pro que reventó a los tres ańos de uso.

En el servicio técnico me cobraron 100€ para decirme que no tenia arreglo, en atención al cliente me dijeron "a ver si te crees que por ser Mac debe durarte más".
Después vi que los modelos anteriores al mio salieron con un defecto de soldadura de la gráfica, ellos lo negaron.

Al final pagué 350€ a una tienda de Madrid y me lo arregló (pude sacar la info q tenia). A los dos años la bateria se hinchó y dejó de funcionar.


El iPad 1, empezó a reiniciarse hasta fundir la bateria (6 meses de uso). Nadie quiso saber nada.

El único producto que me aguantó mucho en mi época Mac fue el iphone 4S.


Ahora voy con Samsungs y MSI, muy contento, hacen lo mismo y duran más.
#3 El iPad 2 me sigue funcionando, pero la Galaxy Note de 10 pulgadas, ambas compradas en Nueva York, murió hace años, el air va como el primer día, el pro es magnífico, el Mac Book Pro de 2012 va fino, aunque le cambiaré la bateria. El nuevo va de cojones. Tengo la Tab 5, una Xiaomi MI PAD 4, un Note 9, un iPhone xs Max, un Samsung A 70, un A 80, un LG Gram, un HP y un GPD de 7 pulgadas, dos torres, una con 128 GB de RAM y un i9 con 20 TB, de los cuales 2 son M.2 y 4 SSD, El cubo es un i7...…   » ver todo el comentario
#4
Pues yo al reves. La Galaxy tab 10,4 de mi hijo lleva 4 años a tope, unos 10 juegos instalados cada semana, y todavia como el primer dia.

Mi movil un s7 edge perfecto despues de 2 años.
#3 En el 2011 me compré un mac book air que sigo usando, y lo único que he tenido que reemplazar (y ha sido este año) ha sido la batería, que me costó unos 60eur y reemplacé yo mismo.
Me parece que estáis obviando un "pequeño" detalle: los iPad, iPhone y Mac los fabrica una sola compañía. Los dispositivos Android los fabrican docenas de compañías, la comparación ni siquiera tiene sentido. Tuve un Galaxy S3 que murió, pero mi Nexus 4 sigue funcionando como el primer día... Cada uno que se compre lo que quiera, total al final usamos todos las mismas aplicaciones, porque que yo sepa no hay un Whatsapp "premium" para iPhone :-P
pagar más por un producto significa no solo status sino un buen producto que dure y esto ultimo apple lo dejo de lado por maximizar ganancia.
La bateria de mi telefono de 14 meses dura 4 horas... BASURA. Y apple dice que no hay garantia para mi bateria. A eso llegamos?
#17 apple te la cambia por 25 euros. Haz un esfuerzo.
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menéame