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¿Es delito sacar dinero de la cuenta de un fallecido?

#12 en La Caixa nos cobraron 80€ nada más presentar la documentación de la herencia. Lo reclamé por teléfono con el director de la sucursal porque me parecía un abuso y me dijo "son las tarifas que están publicadas en la web"... pues bien, fui a echar un vistazo a esas tarifas y comprobé que sólo lo podían cobrar cuando lo solicita un cliente de la entidad (yo no lo soy) y sólo después de finalizar el trámite (lo cobraron nada más entregar la documentación de la misma cuenta del fallecido). Reclamación formal por la web del banco y un par de meses después el dinero devuelto y una disculpa del director de la sucursal cuando fuimos a firmar los cambios de titulares y demás.

menéame